Poniższy dokument to klauzula informacyjna dotycząca ochrony danych osobowych, która określa zasady gromadzenia i wykorzystywania informacji o klientach biura AURATRAVEL AURELIA JANCZEWSKA. Służy ona zapewnieniu przejrzystości przetwarzania danych oraz realizacji obowiązku informacyjnego wynikającego z przepisów RODO, chroniąc prywatność uczestników wycieczek.
Ochrona danych osobowych
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób fizycznych, z którymi firma zawarła umowę o udział w imprezie turystycznej lub wobec których podjęto czynności zmierzające do jej zawarcia, jest: AURATRAVEL AURELIA JANCZEWSKA z siedzibą w Gryficach (72-300), ul. Broniszewska 19A/3, wpisana do ewidencji pod numerem 38492, NIP: 8571696944, wpisana do rejestru organizatorów turystyki prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod numerem 26/23.
2. Cel przetwarzania danych osobowych
Celem przetwarzania danych jest:
Realizacja umów o udział w imprezie turystycznej oraz czynności przedofertowe.
Dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi.
Marketing usług własnych (za dobrowolną zgodą).
Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych oraz wynikających z prawa turystycznego).
3. Kategorie przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, PESEL, numer dowodu osobistego lub paszportu.
Dane kontaktowe: adres zameldowania/zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail.
Dane operacyjne: dane zawarte w dokumentach podróży niezbędne do realizacji wyjazdu.
4. Podstawy prawne
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO: realizacja umowy oraz prawnie uzasadniony interes (kontakt, roszczenia).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązki prawne (księgowość, rejestry turystyczne).
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: dobrowolna zgoda na marketing.
5. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą mieć:
Upoważnieni pracownicy Administratora.
Podmioty obsługujące autorski system zarządzania wycieczkami i zapisami uczestników oraz dostawcy usług IT.
Podmioty realizujące składowe imprezy: operatorzy hoteli, przewoźnicy, firmy ubezpieczeniowe.
Dostawcy usług prawnych, księgowych i windykacyjnych.
Organy państwowe uprawnione na podstawie przepisów prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres:
Niezbędny do przedawnienia roszczeń z tytułu umowy o udział w imprezie turystycznej.
Wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej zgodnie z ordynacją podatkową).
Do momentu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych).
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
8. Kontakt z administratorem
We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@auratravel.com.pl