Poniższy dokument to klauzula informacyjna dotycząca ochrony danych osobowych, która określa zasady gromadzenia i wykorzystywania informacji o klientach biura AURATRAVEL AURELIA JANCZEWSKA. Służy ona zapewnieniu przejrzystości przetwarzania danych oraz realizacji obowiązku informacyjnego wynikającego z przepisów RODO, chroniąc prywatność uczestników wycieczek.

Ochrona danych osobowych

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych osób fizycznych, z którymi firma zawarła umowę o udział w imprezie turystycznej lub wobec których podjęto czynności zmierzające do jej zawarcia, jest: AURATRAVEL AURELIA JANCZEWSKA z siedzibą w Gryficach (72-300), ul. Broniszewska 19A/3, wpisana do ewidencji pod numerem 38492, NIP: 8571696944, wpisana do rejestru organizatorów turystyki prowadzonego przez Marszałka Województwa Zachodniopomorskiego pod numerem 26/23.

2. Cel przetwarzania danych osobowych

Celem przetwarzania danych jest:

  • Realizacja umów o udział w imprezie turystycznej oraz czynności przedofertowe.

  • Dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi.

  • Marketing usług własnych (za dobrowolną zgodą).

  • Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, księgowych oraz wynikających z prawa turystycznego).

3. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, PESEL, numer dowodu osobistego lub paszportu.

  • Dane kontaktowe: adres zameldowania/zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail.

  • Dane operacyjne: dane zawarte w dokumentach podróży niezbędne do realizacji wyjazdu.

4. Podstawy prawne

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO: realizacja umowy oraz prawnie uzasadniony interes (kontakt, roszczenia).

  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązki prawne (księgowość, rejestry turystyczne).

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: dobrowolna zgoda na marketing.

5. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą mieć:

  • Upoważnieni pracownicy Administratora.

  • Podmioty obsługujące autorski system zarządzania wycieczkami i zapisami uczestników oraz dostawcy usług IT.

  • Podmioty realizujące składowe imprezy: operatorzy hoteli, przewoźnicy, firmy ubezpieczeniowe.

  • Dostawcy usług prawnych, księgowych i windykacyjnych.

  • Organy państwowe uprawnione na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do przedawnienia roszczeń z tytułu umowy o udział w imprezie turystycznej.

  • Wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej zgodnie z ordynacją podatkową).

  • Do momentu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.

  • Przenoszenia danych.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych).

  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

8. Kontakt z administratorem

We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@auratravel.com.pl

Przewijanie do góry